TCTブレードサービスを改善するには？

いつも私達はサービスに言及します。 しかし、私たちはサービスを改善するために何をしますか？ TCTブレードユーザーにはどのようなサービスが必要ですか？

基本サービス

1. 時間内に見積書を送ってください。

2. 納期を延期しないでください。

3. 素早い返信

4. 請求を受けた後に行動を起こしてください。

TCTブレードユーザーが必要としているものはありますか？

はい、でも十分ではありません。

1. 私達が価格を送るとき、ユーザーにとって有用である詳細な情報はマークされるべきです。 材料、納期、出荷時間、梱包方法、支払条件などが好きです。

2. 納期を確認してください。 プロセスを頻繁に更新して、TCTブレードユーザーに注文プロセスに関する知識を持たせる。

3. 私たちがすぐに答えることができなかった難しい質問のために、通知レターは最初に送られるべきです。

4. TCTブレードの品質の問題またはパッケージの問題がある場合は、将来的に同じ問題を回避する方法をユーザーに伝え、常に問題が発生することのみを考慮し、申し訳ありませんか割引を行います。 顧客が必要としているのは、問題を完全に解決できるということです。